Kupas Tuntas, gemasulawesi - Setelah membayar hingga jutaan Rupiah untuk komputer mungil di saku anda, anda mungkin merasa gelisah saat mendapati bahwa ponsel anda tidak mau menyala, terutama jika tidak lagi bergaransi.
Lagi pula, sulit untuk hidup tanpa ponsel yang berfungsi di jaman sekarang ini.
Namun, meskipun anda mungkin tergoda untuk menyatakan perangkat itu rusak dan membeli yang baru, anda mungkin harus menundanya.
Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat anda lakukan untuk melihat apakah perangkat iPhone atau Android anda masih berfungsi.
1. Periksa Kerusakan Fisik
Apakah anda baru saja menjatuhkan ponsel, dan sekarang ponsel anda tidak mau menyala?
Periksa perangkat Anda dengan saksama untuk menentukan apakah ada kerusakan yang terlihat:
· Apakah layarnya retak atau rusak? Meskipun tidak, jatuh baru-baru ini dapat menyebabkan sesuatu di dalamnya bergeser dan merusak layar.
· Apakah baterainya menggelembung? Jika demikian, bawa langsung ke tempat reparasi atau fasilitas pembuangan limbah elektronik setempat.
· Apakah Anda dapat menemukan kerusakan akibat air? Anda dapat memeriksanya dengan melihat ke dalam slot kartu SIM di iPhone dan banyak perangkat Android.
Jika Anda menemukan sesuatu yang salah secara fisik pada ponsel, anda mungkin perlu membawanya ke tempat perbaikan ponsel atau bersiap untuk membeli yang baru sendiri.
2. Coba Nyalakan Ponsel Anda
Jika Anda tidak menemukan kerusakan yang jelas, coba nyalakan kembali ponsel dengan menekan terus tombol daya dan lihat apakah anda merasakan getaran.
Anda juga dapat mencoba memanggil Siri, Google Assistant, atau Bixby jika anda menggunakan asisten suara.
Jika anda merasakan getaran atau mendengar suara tetapi layarnya kosong, komponen internal ponsel mungkin berfungsi dengan baik, tetapi layarnya perlu diganti.
3. Coba Isi Daya Baterai
Jika tidak ada masalah yang jelas pada ponsel anda, mungkin baterainya habis, jadi coba isi daya perangkat.
Jika benar-benar terkuras, perangkat tidak akan langsung menyala, jadi biarkan tetap terpasang selama beberapa menit sebelum mencoba menyalakannya kembali.
Ponsel yang berfungsi akan bergetar saat dicolokkan atau menunjukkan indikasi visual bahwa ponsel sedang diisi dayanya, meskipun baterainya mati.
Jika tidak terjadi apa-apa, mungkin pengisi daya anda rusak (atau kabelnya terputus dari colokan dinding).
Coba kabel lain, jika ada, dan anda mungkin juga ingin mencoba stopkontak atau kabel ekstensi lain, untuk memastikannya.
Periksa juga port pengisian daya pada ponsel itu sendiri, karena serat atau kotoran dapat tersangkut di sana dan mencegah pin bersentuhan.
Tusuk gigi dapat membantu melepaskan kotoran yang mungkin terkumpul di port, dan anda dapat mencoba mengisi daya lagi.
4. Lakukan Restart Paksa
Mungkin kerusakan software telah mengubah layar menjadi hitam tetapi ponselnya masih menyala.
Jika anda menemukan perangkat macet, lakukan restart paksa agar perangkat berfungsi kembali.
Jika anda memiliki ponsel lama dengan baterai yang dapat dilepas, anda juga dapat mencoba mencabutnya, menunggu beberapa detik, lalu memasang kembali baterainya sebelum menyalakan ponsel seperti biasa.
5. Kembalikan Ponsel Anda ke Pengaturan Pabrik
Jika ponsel anda menyala tetapi layarnya kosong, ada kemungkinan itu adalah masalah software.
Untuk memperbaikinya, anda mungkin perlu menghapus data perangkat lalu memulihkannya dari cadangan, dengan kata lain, reset pabrik atau factory reset.
Reset Pabrik iPhone
Hubungkan iPhone Anda ke komputer dan buka Finder (iTunes jika anda menggunakan Windows atau macOS versi lama).
Jika ikon ponsel muncul, klik ikon tersebut dan pilih Restore iPhone untuk menghapusnya, dan anda kemudian dapat memulihkan ponsel dari cadangan yang sudah anda miliki.
Reset Pabrik Perangkat Android
Jika anda memiliki ponsel Android, anda perlu melakukan booting ke Recovery Mode, yang dapat bervariasi dari satu ponsel ke ponsel lainnya.
Dengan perangkat Samsung, hubungkan ke komputer anda, lalu tahan Daya (atau tombol Bixby) dan Volume Naik hingga anda merasakan getaran.
Setelah berada di Recovery Mode, gunakan tombol Volume untuk scroll ke Wipe Data/Factory Reset, dan gunakan tombol daya untuk memilihnya.
Lakukan pencarian web untuk model ponsel anda jika anda tidak dapat menemukan opsi ini.
Setelah ponsel direset, anda dapat memulihkannya dari cadangan. (*/Armyanti)
