Nasional, gemasulawesi - Kabar dugaan peretasan sistem keamanan Bank Danamon menghebohkan media sosial.
Sejumlah nasabah melaporkan adanya transaksi mencurigakan yang tidak mereka kenali, sehingga menimbulkan kekhawatiran mengenai keamanan bank tersebut.
Salah satu yang pertama kali mengangkat isu ini adalah akun Instagram @gadingserpong.promo pada Rabu, 19 Maret 2025.
Menurut admin akun tersebut, ia sendiri merupakan nasabah Bank Danamon dan mengalami transaksi tidak dikenal pada kartu kreditnya.
Kejadian ini terjadi pada 18 Maret 2025, ketika ia tiba-tiba menerima SMS notifikasi transaksi yang mencurigakan. Saat memeriksa riwayat transaksi, ia menemukan banyak transaksi yang tidak dikenali.
"Tgl 18 Maret 2025 ini mimin tiba-tiba dapat SMS transaksi mencurigakan, mimin langsung cek history transaksi dan ternyata banyak transaksi yang tidak dikenal. Mimin langsung hub pihak CS lalu langsung di blokir kartunya, proses sanggah transaksi dan pergantian kartu kredit baru," tulis akun @gadingserpong.promo dalam unggahannya.
Setelah membagikan pengalamannya, admin akun tersebut menemukan bahwa ia bukan satu-satunya korban.
Beberapa nasabah lain, terutama pemilik kartu kredit JCB Bank Danamon, juga mengalami masalah serupa.
Baca Juga:
Heboh Temuan Beras yang Diduga Tak Sesuai Takaran, Satgas Pangan Polri Langsung Lakukan Penyelidikan
Keluhan mereka ramai dibagikan di media sosial, dengan banyak yang mempertanyakan sistem keamanan bank tersebut.
"Danamon Gimana Sih, masa nasabah malam ini yang punya kartu JCB rata-rata semua kebobolan ada trx ga dikenal? gimana sistem keamanan Danamon bobrok banget," tulis salah satu warganet dengan akun @ste*** yang turut menjadi korban.
Reaksi keras dari para nasabah ini memicu perhatian luas.
Banyak yang mempertanyakan bagaimana sistem keamanan perbankan bisa kecolongan hingga memungkinkan transaksi tak dikenal terjadi secara masif.
Sebagian warganet bahkan khawatir bahwa kejadian ini merupakan bentuk peretasan terhadap sistem Bank Danamon, meski belum ada pernyataan resmi mengenai penyebab sebenarnya.
Menanggapi lonjakan keluhan dari nasabah, pihak Bank Danamon akhirnya memberikan respons melalui akun media sosial Instagram resminya @mydanamon.
Dalam tanggapannya, bank tersebut meminta nasabah yang mengalami kendala untuk memberikan informasi lebih lanjut melalui pesan langsung agar keluhan mereka bisa segera ditindaklanjuti.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang kamu alami, untuk menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, mohon meneruskan info lengkapnya melalui DM ya, terima kasih," balas akun resmi Bank Danamon kepada salah satu warganet.
Meskipun pihak bank telah merespons, banyak nasabah yang masih merasa cemas dan berharap ada penjelasan lebih rinci serta langkah konkret untuk memastikan keamanan dana mereka. (*/Risco)